Mallorca Handball Camp verano 2025

1. Celebración del contrato

1.1 El procedimiento de contratación se iniciará con la solicitud de reserva. Al efectuar una solicitud de reserva, el cliente ofrece a Aguamonte Tours S.L.U. («Aguamonte Tours») la posibilidad de concluir un contrato conforme a la información precontractual suministrada. La solicitud de reserva podrá realizarse oralmente, por escrito, por teléfono, fax o por vía electrónica.

1.2 La persona que efectúe la solicitud de reserva, cuando lo haga además de en su propio nombre, en nombre de otros participantes y/o de un menor del cúal es el padre o tutor, responderá no solo del cumplimiento de sus propias obligaciones sino también del cumplimiento de las obligaciones propias de los demás integrantes.

1.3 El contrato se perfecciona por la aceptación de la solicitud de reserva por parte de Aguamonte Tours y, desde entonces, vincula a ambas partes. Aguamonte Tours confirmará la aceptación de la reserva a través de su sistema informático.

2. Pago

Al recibir la confirmación de la reserva, el cliente deberá abonar a Aguamonte Tours el 100% del precio total del campus. Dicha cantidad deberá abonarse en el plazo de 48 horas a contar desde la recepción de la confirmación de reserva. 

La falta de pago de dicha cantidad privará de toda eficacia al contrato.

3. Servicios

Los servicios a prestar por Aguamonte Tours serán los derivados del cumplimiento de las obligaciones establecidas en la oferta, en las presentes condiciones generales, así como en las condiciones particulares del contrato.

4. Desistimiento del cliente

4.1.- En cualquier momento anterior al inicio del campus el cliente podrá resolver unilateralmente el contrato mediante comunicación por escrito dirigida a Aguamonte Tours.

4.2.- Si el cliente desistiese unilateralmente del contrato, Aguamonte Tours tendrá derecho a exigir una compensación al cliente que se fijará conforme a la siguiente tabla:

– Si el desistimiento se comunicase hasta 30 días antes del inicio: 50%

– Si el desistimiento se comunicase desde el día 29 hasta el día 22 (ambos inclusiva) antes: 75%

– Si el desistimiento se comunicase desde el día 21 hasta 1er día antes: 100%

Dichos porcentajes se aplicarán sobre el precio total pactado.

4.3.- En los casos de desistimiento por parte del cliente, la devolución de la cantidad que proceda se efectuará por Aguamonte Tours en el plazo de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación por escrito por parte del cliente de su voluntad de desistir.

5. Cancelación del campus por no alcanzarse el número mínimo de participantes o como consecuencia de circunstancias inevitables y extraordinarias, así como en los casos de incumplimiento por el cliente:

5.1.- Aguamonte Tours podrán cancelar el contrato y reembolsar al cliente la totalidad de los pagos que este haya realizado, pero no será responsable de compensación adicional alguna si:

a) el número de personas inscritas para el campus es inferior al número mínimo especificado en el contrato y Aguamonte Tours notifica al viajero la cancelación dentro del plazo máximo de:

1.º veinte días naturales antes del inicio del campus en el caso de los campus de más de seis días de duración,

2.º siete días naturales antes del inicio del campus en el caso de los campus de entre dos y seis días de duración,

3.º cuarenta y ocho horas antes del inicio del campus en el caso de campus de menos de dos días de duración, o

b) el organizador se ve en la imposibilidad de ejecutar el contrato por circunstancias inevitables y extraordinarias y se notifica la cancelación del campus sin demora indebida antes del inicio.

5.2.- Aguamonte Tours reembolsará cualquier pago realizado por el cliente o en su nombre, por el campus, menos la penalización correspondiente. Dichos reembolsos o devoluciones se realizarán al cliente sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo no superior a catorce días naturales después de la terminación del contrato del campus.

5.3.- Igualmente, Aguamonte Tours tendrá derecho a resolver unilateralmente el contrato si el cliente incumple las obligaciones asumidas en virtud del contrato, persiste en su conducta pese a los requerimientos efectuados o, en general, viola el contenido del mismo.

En este supuesto, Aguamonte Tours puede resolver el contrato sin previo aviso. Al hacerlo, Aguamonte Tours se reserva el derecho a reclamar al cliente el precio del campus.

6. Limitación de responsabilidad del operador

La responsabilidad contractual de Aguamonte Tours se limita al triple del precio total del campus. Dicha limitación de responsabilidad no se aplicará a los daños corporales o perjuicios causados de forma intencionada o por negligencia.

7. Seguros

El precio del campus no incluye un seguro (por ejemplo, los costes de cancelación del campus, el seguro médico extranjero, etc.).

Aguamonte Tours recomienda la conclusión de un seguro de cancelación del campus y un seguro para cubrir los costes de asistencia, incluido el transporte de regreso en caso de accidente, enfermedad o muerte, así como un seguro de salud que también sea válido en el extranjero.

8. Protección de Datos

Aguamonte Tours informa a sus clientes de que el tratamiento y procesamiento de sus datos personales se efectuará en los términos indicados en la política de privacidad que podrá encontrarse en la propia página web www.aguamonte.com

8.1.- Aguamonte Tours manifiesta cumplir con las disposiciones contenidas en la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Tienen la consideración de datos personales todos aquellos datos relativos a la persona (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, entre otros).

Estos datos se procesarán en la medida necesaria para el procesamiento adecuado de la solicitud de reserva, para realizar una acción precontractual o para verificar el cumplimiento del contrato.

8.2.- Los datos solo se transmitirán a terceros autorizados que requieran los datos para poder ejecutar el contrato negociado entre las partes, siempre de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

8.3.- El cliente tiene la posibilidad en cualquier momento de solicitar información sobre los datos almacenados por Aguamonte Tours, cambiarlos o eliminarlos.

8.4.- Los datos personales se eliminan si el cliente revoca su consentimiento para el almacenamiento, si los datos ya no son necesarios para que Aguamonte Tours cumpla el propósito para el que fueron almacenados o si su almacenamiento es ilegal por ley.

8.5.- El cliente tiene todos los derechos derivados de la política de privacidad.

8.6.- El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o cualesquiera otros que pudieran corresponderles o efectuar las consultas pertinentes mediante correo electrónico dirigido a la dirección service@aguamonte.com.

Datos de contacto:

AguaMonte Tours S.L.U.
C/ Salvador Torres Pintor, 34
07141 Marratxí, Baleares
CIF: B-38736484
Agencia de Viajes Mayorista-detallista con Lic. AV Bal / 747
Tel. (+34) 971 14 61 61
E-Mail: service@aguamonte.com